Utilizzo della carta di credito
Il limite di credito offerto sarà indicato sul documento SECCI inviato in allegato all’email di benvenuto. Sarà inoltre visibile sul contratto della carta di credito.
Il limite di credito può essere un po' più basso all'inizio, in quanto non esiste ancora un rapporto tra noi e il cliente e desideriamo conoscere prima il comportamento di pagamento dei nuovi clienti. Ma con il passare del tempo, una volta registrate entrate di pagamenti regolari, il tuo limite di credito potrà essere rivisto.
Se desideri ridurre il tuo limite di credito, ti invitiamo a contattarci per iscritto (tramite posta o e-mail). Elaboreremo la tua richiesta il prima possibile ed imposteremo il tuo limite di credito come desiderato.
Se desideri ridurre il tuo limite di credito, ti invitiamo a contattarci per iscritto (tramite posta o e-mail). Elaboreremo la tua richiesta il prima possibile ed imposteremo il tuo limite di credito come desiderato.
Puoi prelevare denaro in contanti in tutto il mondo presso qualsiasi sportello automatico contrassegnato con il marchio Mastercard. Sono disponibili più di un milione di sportelli automatici in tutto il mondo. Potrai prelevare solo importi entro i limiti della tua disponibilità di credito attuale.
La nostra Carta YOU non è soggetta al pagamento di commissioni in tutto il mondo, né per acquisti né per prelievi in contanti. In alcuni casi, altre banche che gestiscono lo sportello addebitano una piccola commissione di gestione per l'utilizzo di una carta che non appartiene alla loro banca. Questa commissione può oscillare tra i 2-5 euro per ogni operazione in contanti. In questi casi non possiamo rimborsare la commissione, in quanto queste commissioni di gestione non vengono da noi addebitate o trasmesse a noi.
Se la tua carta non funziona, può essere per i seguenti motivi:
• Problemi tecnici al terminale della carta o allo sportello automatico
• La banda magnetica potrebbe essere sporca o essersi danneggiata
• Hai superato il tuo limite di credito
• È bloccata
Per determinare le cause esatte e ricevere una nuova carta il prima possibile, contatta il servizio di assistenza clienti.
• Problemi tecnici al terminale della carta o allo sportello automatico
• La banda magnetica potrebbe essere sporca o essersi danneggiata
• Hai superato il tuo limite di credito
• È bloccata
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